Wenn Sie die Kontaktdaten Ihrer Rechnung korrigieren möchten (z.B. Empfängeradresse, Name oder E-Mail), gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Melden Sie sich zuerst in Ihrem Konto im Fleet Manager Portal an.
- Gehen Sie zu FLOTTENGRUPPEN.
- Suchen Sie bitte die Flottengruppe, die Sie bearbeiten möchten.
- Klicken Sie auf den Namen der Flottengruppe oder klicken Sie auf die drei Punkte und dann auf GRUPPE ANZEIGEN.
- Es öffnet sich eine Seitenleiste auf der rechten Seite.
- Navigieren Sie zum Abschnitt "Rechnungsdetails".
- Klicken Sie auf das "STIFT"-Symbol rechts, um in den Editor-Modus zu wechseln.
- Aktualisieren Sie die Rechnungsdetails, die eine Korrektur benötigen.
- Klicken Sie auf "Änderungen speichern".
- Die aktualisierten Daten werden mit der nächsten Rechnungsstellung wirksam.
- Falls eine zuvor ausgestellte Rechnung eine Korrektur benötigt, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.
- Bitte geben Sie die Rechnung an, die korrigiert werden soll. Wir korrigieren die alte Rechnung und laden eine neue Rechnung in das Fleet Manager Portal hoch.
Bitte beachten Sie, dass die Rechnungen in den ersten Tagen des folgenden Monats erstellt werden. Ihre gewünschten oder benötigten Informationen auf dieser Rechnung MÜSSEN von Ihnen vor der Erstellung dieser Rechnung festgelegt werden. Eine Änderung der Rechnungen, nachdem sie erstellt wurden, ist nicht möglich.