- Bevor Sie einen Vertrag kündigen oder löschen können, müssen Sie die Ladekarte sperren.
Befolgen Sie hierzu unsere Anleitung um eine Ladekarte zu sperren. - Sobald die Ladekarte gesperrt ist, klicken Sie auf VERTRÄGE.
- Bitte suchen Sie erneut nach Ihrem gewünschten Vertrag.
- Klicken Sie auf die Vertragsnummer oder klicken Sie auf
und VERTRAG ANZEIGEN.
- Eine Seitenleiste wird auf der rechten Seite angezeigt.
- Bearbeiten Sie die Karte, indem Sie in der Seitenleiste bei LADEKARTE auf den Stift klicken.
- Bitte wählen Sie ein Kündigungsdatum und klicken Sie auf ÄNDERUNGEN SPEICHERN.
- Der Vertrag ändert seinen Staus in KÜNDIGUNG AUSSTEHEND und wird zum ausgewählten Datum gekündigt.
BITTE BEACHTEN SIE:
- ES KANN BIS ZU 60 MINUTEN DAUERN, BIS DIE LADEKARTE BLOCKIERT IST.
- EINE KÜNDIGUNG EINES VERTRAGES KANN NICHT RÜCKGÄNGIG GEMACHT WERDEN.