Bitte beachten Sie, dass die CHARGE NOW for Business App derzeit nur in den folgenden Ländern zum Download zur Verfügung steht: Deutschland, Dänemark, Finnland, Norwegen und Schweden.
Bitte prüfen Sie zunächst im Flottenportal , ob der Fahrer bereits erfolgreich registriert wurde.
a) Wenn der Fahrer bereits registriert ist, bitten Sie den Fahrer, sich einzuloggen, anstatt sich zu registrieren. Wenn der Fahrer sein Passwort nicht kennt, bitten Sie ihn, sein Passwort zurückzusetzen.
b) Wenn der Fahrer noch nicht registriert ist, überprüfen Sie bitte, ob der Fahrer die richtige Vertragsnummer/Leasingnummer und Kartennummer eingegeben hat. Bitte geben Sie dem Fahrer bei Bedarf die richtigen Informationen.
Wenn Sie alle möglichen Lösungen geprüft haben, der Fahrer sich aber immer noch nicht registrieren kann, bitten wir Sie, unser Support-Team zu kontaktieren, indem Sie ein Ticket über diesen Link erstellen: Support kontaktieren
Unser Support-Team wird Ihnen gerne helfen und Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten.