Pour échanger une carte RFID contre une nouvelle carte RFID, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1) Bloquez la carte RFID actuelle.
2) Retirez la carte RFID actuelle.
3) Ajoutez une nouvelle carte RFID.
Dans la section suivante, vous apprendrez comment le faire en détail :
- Veuillez aller dans CONTRATS.
- Veuillez rechercher le contrat souhaité.
- Cliquez sur le numéro de contrat ou cliquez sur les trois points, puis sur VOIR LE CONTRAT.
- Une barre latérale apparaît sur le côté droit.
- Dans la barre latérale, veuillez aller dans CARTE et cliquer sur le crayon.
- Cliquez sur Bloquer la carte et le statut de la carte RFID passera à BLOCAGE DE LA CARTE EN ATTENTE.
- Une fois la carte bloquée, le statut de la carte RFID passera à CARTE BLOQUÉE.
- Vous pouvez maintenant supprimer la carte en cliquant sur la nouvelle option Supprimer la carte, si vous suivez toutes les étapes précédentes.
- Une fois la carte supprimée, cliquez sur Ajouter une carte et la carte de remplacement sera activée.
VEUILLEZ NOTER :
- LE BLOCAGE DE LA CARTE PEUT PRENDRE JUSQU’À 60 MINUTES AVANT QUE VOUS PUISSIEZ LA RETIRER.
- IL PEUT S’ÉCOULER JUSQU’À 24 HEURES AVANT QUE LA CARTE PUISSE ÊTRE UTILISÉE À TOUS LES POINTS DE RECHARGE APPROUVÉS.