Heeft de laadkaart eerder gewerkt op de werklader?
- Ja: Controleer in het wagenparkportaal of de laadpas die de bestuurder gebruikt goed werkt. In het gedeelte Contracten van het portaal kunt u informatie vinden over de status van de kaart en de status van het contract. U kunt in de rubriek Kosten ook zien of de bestuurder ergens anders kon laden als referentie. Is de kaart correct toegewezen en niet geblokkeerd, neem dan contact op met de klantenservice van onze DCS-partner.
- Nee: Neem contact op met de klantenservice van onze DCS-partner.