Om du vill korrigera kontaktinformationen i din faktura (t.ex. mottagarens adress, namn eller e-postadress), följ instruktionen nedan:
- Logga in på ditt konto i fordonsparksportalen först.
- Gå till FORDONSPARKSGRUPPER.
- Sök efter fordonsparksgruppen du vill redigera.
- Klicka på namnet på fordonsparksgrupp eller klicka på tre punkter och klicka på SE GRUPP.
- Ett sidofält öppnas på höger sida.
- Navigera till avsnittet ”Fakturauppgifter”.
- Klicka på symbolen ”PENNA” till höger för att växla till redigeringsläge.
- Uppdatera fakturauppgifter som behöver korrigeras.
- Klicka på ”spara ändringar”.
- De uppdaterade uppgifterna kommer att träda i kraft från nästa fakturering.
- Om en tidigare utfärdad faktura behöver korrigeras, ber vi dig kontakta vårt supportteam.
- Ange fakturan som du vill ska korrigeras. Vi kommer att korrigera den gamla fakturan och ladda upp en ny faktura i fordonsparksportalen.
Observera att fakturorna kommer att skapas under de första dagarna följande månad. Din önskade eller nödvändiga information för fakturan MÅSTE ställas in av dig innan fakturan skapas. Det går inte att ändra en faktura efter att den skapats.